В чём суть модели подписки?
Главная идея сервиса — сделать регулярную работу с психологом предсказуемой по расходам. Вместо того чтобы платить за каждый визит отдельно (где средний чек в Алматы или Астане составляет от 15 000 до 35 000 ₸ за час), клиент оформляет ежемесячный абонемент.
Пробный период: Первый месяц знакомства с платформой обходится примерно в 5 500 ₸ (990 рублей).
Основной тариф: Далее подписка стоит около 28 000 ₸ в месяц (5000 рублей) и включает 3 полноценные видеосессии.
Себестоимость: Одна сессия по подписке выходит в районе 9 300 ₸, что ощутимо ниже среднерыночной стоимости квалифицированного специалиста.
Как устроена маршрутизация клиента
Взаимодействие полностью перенесено в привычные цифровые каналы:
Выбор мессенджера: После регистрации клиент выбирает удобный канал общения (Telegram, WhatsApp или веб-интерфейс).
Подбор специалиста: В чате предлагаются анкеты 5–7 психологов с описанием их специализации и опыта.
Бесплатная замена: Если после первой сессии контакт не возник, сервис бесплатно заменяет психолога (по данным платформы, к замене прибегают лишь 1% пользователей).
Управление сессиями: За 20 минут до видеозвонка приходит ссылка на встречу. Перенос записи, управление подпиской и прозрачные уведомления о списаниях также настраиваются внутри чата.
Экономика сервиса: Откуда берется скидка?
Сервис отбирает специалистов со стажем от 5 лет (отбор проводит внутренний HR-отдел из дипломированных психологов).
Бизнес-модель строится на загрузке «простаивающего» времени:
У многих опытных психологов остается 40–50% свободного времени в графике.
Платформа обеспечивает специалиста готовым потоком клиентов без расходов на личный маркетинг и таргетированную рекламу.
Комиссия: Платформа забирает 30%, а 70% получает специалист, работающий в статусе самозанятого или ИП.
Корпоративный сегмент и бизнес-психология
Помимо базового тарифа «Эконом» для личных запросов, сервис развивает B2B-направление. Работа с выгоранием, эмоциональным состоянием и фокусом сотрудников становится популярным HR-трендом. По заявлениям основателей, внедрение корпоративной психотерапии в командах продаж способно повышать конверсию и выручку компании на 20–30%.
Перспективы для казахстанского рынка
Хотя сервис изначально стартовал в РФ, осенью 2026 года платформа планирует международную экспансию на русскоязычные рынки (включая Казахстан и страны Центральной Азии).
Почему этот формат может стать популярным в Казахстане:
Демократизация цены: Для молодых специалистов и студентов в крупных мегаполисах (Алматы, Астана, Шымкент) порог входа в терапию за 28 000 ₸/мес выглядит намного привлекательнее традиционных разовых платежей.
Удобство расчетов: В Казахстане привыкли к прозрачным цифровым подпискам и автосписаниям через мобильные банки (Kaspi, Halyk).
Спрос на B2B: Казахстанский бизнес активно перенимает практики заботы о ментальном здоровье персонала (Well-being программы).
Главная метрика сервиса на ближайший год — удержание базы в 1000 активных подписчиков на срок от полугода, что подтверждает устойчивость привычки заботиться о своем ментальном здоровье на регулярной основе.
