По итогам 16 лет работы LiveExpert.org представил статистику, отражающую активность пользователей и экспертов на платформе. Более 300 тысяч клиентов воспользовались услугами сервиса, оставив после себя свыше 670 тысяч отзывов. В базе зарегистрировано около 1200 экспертов, охватывающих широкий спектр направлений и тематик.

Инновационная платформа появилась на рынке с целью преодоления барьеров в получении профессиональной поддержки в эпоху постоянной занятости. Исследования показали, что пользователи получают доступ к экспертному мнению в среднем за 15 минут, что существенно превосходит скорость обслуживания в классических сервисах.

Представители LiveExpert.org подчёркивают, что целевой аудиторией платформы становятся деловые люди с плотным графиком, граждане из отдалённых территорий и клиенты, для которых важна приватность общения. Статистика показывает прирост примерно 6000 новых регистраций каждый месяц.

На портале доступны консультации в 11 специализированных областях:

• Правовые вопросы
• Медицинское консультирование
• Психотерапевтическая помощь
• Репетиторство и образование
• Техническая поддержка и IT
• Изучение иностранных языков
• Косметология и wellness
• Развитие бизнеса
• Сделки с недвижимостью
• Творчество и развлечения
• Духовные практики

Анализ пользовательских запросов демонстрирует явное лидерство юридической тематики (27%) и психологической поддержки (23%). Система обеспечивает надёжную защиту финансовых операций и предусматривает механизм компенсации в случае несоответствия качества услуг ожиданиям клиента.

Дорожная карта развития предусматривает внедрение мобильного приложения в 2026 году и привлечение дополнительных 1500 квалифицированных консультантов. Эксперты прогнозируют рост аудитории до отметки 350 000 активных пользователей к финалу 2025 года.

Официальный ресурс: https://liveexpert.org